UTMB Mobility BOOKING
RESERVA TU PASE UTMB Mobility
Estas reservas son únicamente para acompañantes. Los corredores pueden reservar la lanzadera gratuitamente desde la cuenta MyUTMB haciendo clic en el botón "Modificar mi inscripción - Modificar
INFORMACIÓN GENERAL
- ¿Cuánto tiempo es válido el pase? Cada pase es válido únicamente durante la carrera correspondiente (por ejemplo, Pase UTMB de viernes a domingo).
- ¿Hay un límite en el número de reservas por persona? No. Sin embargo, recomendamos que todos sean razonables y no reserven más de 5 pases de transporte por persona.
- Compré un pase para varios acompañantes, pero quiero añadir a una o más personas, ¿es posible? Si deseas añadir a más personas, debes comprar un nuevo pase.
- ¿Puedo acceder a cualquier lugar con mi pase? No. El pase de transporte solo te permite acceder a los puntos de avituallamientos específicos de cada carrera.
- ¿Debo reservar una hora específica o puedo subir a cualquiera de los autobuses disponibles? Puedes subir al autobús de tu elección en los días de viaje correspondientes a su pase.
- ¿Puedo utilizar el transporte público con mi pase? No, el pase solo te da acceso a los autobuses de la organización.
- ¿Puedo seguir otra carrera con el pase corredor? No, si deseas seguir una carrera, debes comprar un pase.
- ¿Se permiten niños en los autobuses? Debido a las posibles largas esperas durante la noche y a las posibles condiciones climáticas adversas, los autobuses están prohibidos para niños menores de 3 años. Para las familias con niños pequeños, recomendamos recoger un pase gratuito, en el Punto de Información ubicado frente del ENSA (Promenade du Fori), que les permitirá viajar en coche.
- ¿Se permiten mascotas en los autobuses? No, no se permiten mascotas en los autobuses.
- ¿Puedo llevar mi bicicleta en los autobuses? No, no se permite ningún vehículo (motorizado o no) en los autobuses de la organización (bicicletas, monopatines, patinetes, hoverboards, etc.).
- ¿Puedo cancelar mi pase si mi corredor cancela su inscripción? Sí, si tu corredor no participa en la carrera, puedes cancelar tu pase enviando un mensaje a través de nuestro formulario de contacto aquí.
- Compré un pase para varios acompañantes, pero tengo que cancelar una o más plazas, ¿puedo obtener el reembolso de la diferencia? Podemos cancelar, pero no es posible reembolsar la diferencia en caso de que desees cancelar una o más plazas
